Política de envío

POLÍTICAS DE ENVÍOS

Envíos

Una vez finalizada tu compra con 758STUDIOS recibirás notificaciones por correo electrónico con el estado de tu pedido, y lo procesaremos en un máximo de 5-6 días máximo hábiles. Si pasadas los 6 día hábiles no has recibido la notificación por favor comunícate con nosotros. El tiempo de entrega para tu ciudad empieza a contar desde el momento en que hacemos el envío de tu pedido.

Si tu pedido es pago contra entrega, sólo se realizarán 2 intentos de entrega y posteriormente será retornado a las instalaciones de 758STUDIOS

Entregamos en la mayoría de los municipios de Colombia por medio de Servientrega, Interrapidisimo, Envía o Coordinadora. Los tiempos de entrega varían de acuerdo con tu ubicación, al estado del clima y las carreteras:

Ten presente que los sábados, domingos o días festivos no cuentan cómo días hábiles.

Si tu pedido aplica para envío gratis y realizas un cambio de dirección se te cobrará el valor del nuevo envío (estos se calcularán dependiendo el departamento y ciudad que elijas para la nueva entrega).

Seguimiento del pedido

Puedes hacerle seguimiento a tu pedido así:

• Al correo que registraste en el momento de la compra enviamos toda la información de tu pedido, en este encontrarás el número de guía.

Seguridad en tu envío

En caso de presentarse algún inconveniente con tu compra revisaremos el caso y nos comunicaremos contigo para informarte y ayudarte con una solución o la devolución de tu dinero.

Si tu paquete llega dañado o abierto NO lo recibas y llámanos al +57 3103822037 o escríbenos al +57 3103822037 de lunes a sábado de 9:00 AM a 4:00 PM.